INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art 13 della Legge 21 dicembre 2018 n. 171 “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali” Navigazione sito internet BKN301 S.p.A.

BKN301 S.p.A. con sede in Via Tre Settembre 99, 47891 Dogana – San Marino, in qualità di titolare del trattamento (di seguito per brevità “Società” o “BKN301” o “Titolare”) rispetta la privacy degli utenti dei suoi servizi on line ed assicura che il trattamento dei dati raccolti avverrà nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei Dati personali, ed in particolare della Legge 21 dicembre 2018, n. 171, rubricata “Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali” (di seguito per brevità “Legge”).

La presente informativa privacy (di seguito “Informativa”) è relativa esclusivamente al trattamento dei dati personali (di seguito “Dati personali”) comunicati dall’utente o altrimenti ottenuti per effetto dell’utilizzo del Sito internet www.bkn301.sm (di seguito per brevità “Sito”).

SEZIONE 1  –  Titolare del trattamento

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito sono curati da dipendenti BKN301, i quali sono stati nominati incaricati e/o Responsabili del trattamento, oppure da eventuali soggetti esterni incaricati di occasionali operazioni di manutenzione o di gestione tecnica del sito. Nessun dato personale derivante dal servizio web viene diffuso.

Il Titolare del trattamento è BKN301 S.p.A., con sede in Via Tre Settembre, 99 – 47891 Dogana (Repubblica di San Marino). Per ogni richiesta in merito al trattamento dei propri dati personali può rivolgersi al Titolare contattandolo al seguente indirizzo email: privacy@bkn301.sm oppure inviando una richiesta scritta a BKN301 S.p.A., Ufficio Privacy, Via Tre Settembre, 99 – 47891 Dogana (Repubblica di San Marino).

SEZIONE 2  –  Responsabile della Protezione dei dati

BKN301 ha nominato il “Responsabile della Protezione dei dati” come previsto dalla Legge. Il Responsabile della protezione dei dati (di seguito per brevità “RPD”). Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi Dati personali e/o per esercitare i diritti previsti dalla Legge può contattare il RPD al seguente indirizzo email: dpo@bkn301.sm, oppure inviando una richiesta scritta a Responsabile della Protezione dei dati c/o BKN301 S.p.A., Via Tre Settembre, 99 – 47891 Dogana (Repubblica di San Marino).

SEZIONE 3  –  Rappresentante Nell’unione Europea

Ai sensi degli artt. 3 e 27 del Reg. UE n. 679/2016, si comunica che BKN301 ha provveduto a nominare quale  Rappresentante nell’Unione Europea il C.F.C. S.r.l.s. con sede legale in Cesena (FC), Via Dell’Arrigoni n. 242, E-mail rappresentante.bkn301@consulenti.eu, PEC: CFC@pecaruba.it.

SEZIONE 4  –  Dati personali raccolti, modalità e finalità del trattamento

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è automatica nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet e non vengono associati ad utenti interessati e identificati. In particolare, si tratta di dati inerenti gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito ed altre informazioni tecniche inviate automaticamente dai programmi di gestione delle connessioni. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ottenere la connessione. A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati negli appositi moduli elettronici di richiesta presenti nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi a richiesta. Si evidenzia peraltro che il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

Attraverso il Sito, il Titolare raccoglie e tratta i seguenti dati:

(A) Dati di navigazione: dati forniti mediante l’utilizzo del Sito, trattati al fine di consentire il corretto funzionamento del Sito medesimo.  A tal riguardo invitiamo a leggere la Cookie Policy sotto riportata, che regola questa tipologia di dati.

(B) Dati forniti volontariamente dall’utente: I dati personali forniti volontariamente dall’utente per l’utilizzo delle funzionalità del Sito (quali la registrazione, la gestione dei prodotti/servizi contrattualizzati), sono dati anagrafici, dati di contatto. Tali dati verranno trattati per (i) riconoscere l’utente durante la fase di login; (ii) erogare all’utente i servizi richiesti e consentirgli la gestione dei prodotti/servizi BKN301 di cui si avvale; (iii) per fornire all’utente informazioni ivi incluse i dati sulle transazioni eseguite con le carte relativi ai Suoi acquisti o ad altre transazioni in cui ha utilizzato le Sue carte di pagamento, come ad esempio il numero troncato della Sua carta di pagamento, la sede della transazione, l’ora e la data della transazione, informazioni più approfondite sulla transazione e l’importo della transazione. Durante il processo di registrazione all’area personale del Sito, nonché ad es. per il processo di pre-attivazione della Sua carta ove previsto, per il blocco temporaneo e il relativo sblocco, ecc., Le verranno richieste alcune informazioni (dati personali e dati relativi alla carta) necessarie per tali finalità.

Conferendoci in particolare il Suo indirizzo di posta elettronica ed il Suo numero di cellulare Le verranno attivati i servizi di sicurezza (Servizio SMS Alert, Servizio 3D Secure), utili a proteggere la Sua carta ed i Suoi acquisti on-line.

I suddetti dati personali sono necessari per le suindicate finalità, il rifiuto a fornirli comporta l’impossibilità di concludere i processi di registrazione all’area personale del Sito e di attivazione della carta e potrebbe impedire alcune funzionalità del Sito.

(C) Ulteriori Finalità: promozionali, commerciali e di marketing: previo consenso dell’utente, i dati personali dell’utente medesimo potranno essere utilizzati dal Titolare, sia con modalità telematiche (quali sms, instant messaging, email, ecc.) che con modalità tradizionali (quali posta, telefono, fax e/o allegato in fattura), anche per le seguenti finalità: 1) invio/ comunicazione di materiale pubblicitario, informativo, promozionale su nuovi prodotti/servizi di BKN301; 2) verifica del grado di soddisfazione della qualità del prodotto/servizio erogato, studi e ricerche statistiche e di mercato.

Salvo il riferimento ai dati di navigazione, regolati dalla Cookie Policy sotto riportata, i dati personali raccolti sono forniti volontariamente e direttamente dall’utente mediante l’utilizzo del Sito. I dati eventualmente acquisiti sono trattati con strumenti automatizzati per finalità connesse alla navigazione sul presente Sito e sono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I sistemi sono dotati delle opportune e necessarie misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Tuttavia, tali misure, per la natura del mezzo di trasmissione online, non possono limitare o escludere in assoluto qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. A tal fine si consiglia di verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).

SEZIONE 5  –  Base giuridica del trattamento e periodo di conservazione

Fatta eccezione per i dati di navigazione, con riferimento ai trattamenti svolti per le finalità di:

(i) utilizzo del Sito – punto 2 (B), la base giuridica risiede nel contratto concluso tra l’utente e BKN301 per l’utilizzo del Sito medesimo;

(ii) i trattamenti svolti per finalità di marketing e per la comunicazione di dati a terzi – punto 2 lettera (c) – si basano sul consenso eventualmente prestato dall’utente.

I Dati Personali raccolti sono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

SEZIONE 6  –  Categorie di destinatari di dati

Per le finalità suesposte, i dati personali dell’utente e raccolti da BKN301 potranno essere conosciuti da (i) dipendenti e consulenti di BKN301, nell’ambito delle loro mansioni lavorative, che agiscono in qualità di soggetti autorizzati al trattamento ed in tal senso istruiti dal Titolare; (iv) consulenti esterni e terzi (fornitori di servizi tecnici, tecnologici, istituti di credito e bancari, fornitori di servizi strumentali alla gestione/manutenzione del Sito, nonché a società terze di call center.

Le categorie di soggetti di cui ai precedenti punti (iii) e (iv) agiscono in qualità di responsabili nominati da BKN301.

L’elenco dei designati quali responsabili per particolari trattamenti, verrà mantenuto aggiornato presso gli uffici di BKN301 e verrà inviato dietro specifica richiesta ai recapiti indicati alla SEZIONE 1.

SEZIONE 7  –  Trasferimento dati all’estero

I dati eventualmente acquisiti raccolti durante la navigazione sul Sito non sono oggetto di trasferimento all’estero; nel caso in cui sorgesse tale esigenza sarà onere di BKN301 adottare tutte le misure necessarie affinché tale trattamento sia conforme alla normativa privacy vigente.

BKN301 limitatamente al raggiungimento delle finalità indicate al punto 4, relative all’esecuzione del Suo contratto o ad eventuali obblighi di legge, oppure per esigenze tecniche/operative si riserva di comunicare i dati personali in Paesi esteri appartenenti all’Unione Europea, ovvero in Paesi esteri che godono di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, od ancora con sede presso Stati esteri con i quali la Repubblica di San Marino ha sottoscritto accordi o trattati bilaterali che prevedano lo scambio di dati personali e disciplinino le garanzie per il loro trattamento in conformità alla Legge, il tutto ai sensi dell’art. 46 della Legge. L’eventuale trasferimento dei Dati verso organizzazioni internazionali e/o Paesi non appartenenti alle categorie suindicate avverrà secondo uno dei modi consentiti dalla normativa vigente. Su richiesta è possibile avere maggiori informazioni dalla Società ai recapiti indicati alla SEZIONE 1.

SEZIONE 8  –  Diritti degli interessati

L’interessato potrà in ogni momento esercitare nei confronti di BKN301 i diritti previsti dalla Legge di seguito elencati, che gli sono riconosciuti dalla Legge, inviando un’apposita richiesta per iscritto a BKN301 S.p.A, Via Tre Settembre, 99 – 47891 Dogana (Repubblica di San Marino), inviando una e-mail agli indirizzi di posta elettronica: privacy@bkn301.sm, oppure telefonando al Servizio Clienti BKN301. Con le stesse modalità Lei potrà revocare in qualsiasi momento il consenso espresso con la presente Informativa.

1. Diritto diaccesso
   Lei potrà ottenere da BKN301 la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai propri dati personali ed alle informazioni previste dall’art. 15 della Legge ottenendo evidenza, a titolo esemplificativo, delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere trasmessi, del periodo di conservazione applicabile e dell’esistenza di processi decisionali automatizzati.
2. Diritto di rettifica
   Lei potrà ottenere da BKN301 senza ritardo la rettifica dei Suoi Dati Personali che risultano inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.
3. Diritto alla cancellazione
   Lei potrà chiedere al Titolare la cancellazione dei Suoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 della Legge, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei Suoi Dati Personali sia stato da Lei revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento. Resta inteso che la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità dei trattamenti effettuati fino a quel momento. La informiamo che BKN301 non potrà procedere alla cancellazione dei Suoi Dati Personali: qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
4. Diritto di limitazione di trattamento
   Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 della Legge, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l’esattezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati Personali le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché BKN301 non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.
5. Diritto alla portabilità dei dati
   Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 della Legge, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l’esattezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati Personali le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché BKN301 non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.
6. Diritto di opposizione
   Lei potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (compresa l’attività di profilazione), nei limiti di cui all’art. 21 della Legge. Qualora Lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, BKN301 si asterrà dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
7. Diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
   Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenesse che il trattamento dei Suoi Dati Personali da parte del Titolare avvenga in violazione della Legge e/o della normativa applicabile potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali competente.

COOKIE POLICY

1.       Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul computer o device durante la navigazione, che permettono di raccogliere informazioni circa l’attività online. Hanno una scadenza temporale dopo la quale vengono eliminati; alcuni vengono cancellati direttamente al termine della sessione.

2.       A cosa servono

I cookie consentono a BKN301 di rendere la Sua navigazione personalizzata e pensata sulla base delle Sue preferenze. Ci permettono anche di capire come migliorare il nostro sito per renderlo sempre più piacevole e facile da consultare.

3.       Che tipologia di cookie utilizziamo

I cookie utilizzati da BKN301 sono:

·         cookie tecnici: che permettono al sito di funzionare correttamente, consentendo al visitatore una migliore navigazione del sito.

·         cookie analitici: destinati a fornire al gestore del sito dati meramente statistici come ad esempio il numero totale di visitatori del sito e di ogni sua pagina per ciascuna determinata fascia oraria.

4. Come gestire i cookie

Le spieghiamo come fare per gestire, verificare ed eliminare i cookie dal Suo dispositivo, in base al browser che utilizza:

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/gp/cookies/en

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/